PRIVACIDAD Y COOKIES
Política de privacidad
Datos personales, cookies y tus derechos. La política siguiente mantiene la fecha de entrada en vigor del documento original: 21 de febrero de 2024. Contacta mediante el formulario o por teléfono.
Esta Política de privacidad describe las normas de tratamiento de datos personales en este sitio web (la «Plataforma»).
La Política tiene carácter informativo y cumple las obligaciones de información del responsable conforme al RGPD, es decir, el Reglamento 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos).
Toda persona que utilice la Plataforma debería leer esta Política. Establece las normas de tratamiento de datos personales y de uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento relacionadas con el funcionamiento de la Plataforma.
01 Responsable del tratamiento
El responsable es Exacto Holding sp. z o.o., con domicilio social en Varsovia (01-745), ul. Jasnodworskia 3B/271, inscrita en el registro de empresarios del Registro Judicial Nacional que lleva el Tribunal de Distrito para la ciudad de Varsovia en Varsovia, XII Sección Mercantil del Registro Judicial Nacional, con KRS 0000623940, NIP 5222980786, REGON 143758000 y capital social de 250.000 PLN (el «Prestador»).
Cualquier interesado puede contactar con el Prestador, responsable de sus datos, mediante el formulario de este sitio: , o por carta a la dirección indicada en el apartado 1.1.
El Prestador ha nombrado delegado de protección de datos al Sr. Bartłomiej Serafinowicz. Puede contactarse con él por teléfono en el +48 664 272 989.
02 Cómo se tratan los datos
La finalidad y el alcance del tratamiento se determinan por los consentimientos y los datos facilitados por el interesado antes de empezar a utilizar la Plataforma. Los datos tratados pueden incluir: (i) nombre; (ii) apellidos; (iii) dirección de correo electrónico; (iv) nombre de la empresa (empleador/contratante); (v) teléfono; (vi) dirección IP; (vii) otros datos facilitados voluntariamente.
Facilitar datos personales es voluntario, pero no hacerlo impedirá el contacto mediante el formulario. La naturaleza de las actividades del Prestador impide prestarlas de forma anónima.
Los datos personales se tratarán para las siguientes finalidades:
| Finalidad del tratamiento | Datos tratados | Base jurídica | Plazo de tratamiento |
|---|---|---|---|
| Acceso a la Plataforma | IP, Cookies necesarias para mostrar la Plataforma | Artículo 6.1.f RGPD — interés legítimo del Prestador como responsable en permitir visualizar el sitio | Hasta que finalice la presencia del Usuario en la Plataforma |
| Contacto iniciado mediante formulario | Nombre, apellidos, correo electrónico, empresa (empleador/contratante), teléfono y otros datos voluntarios | Artículo 6.1.f RGPD — interés legítimo en atender consultas y correspondencia enviadas directamente por los interesados mediante las funciones de la Plataforma | Hasta finalizar la correspondencia o la oposición del interesado |
| Contacto telefónico con interesados | Teléfono, nombre y apellidos, otros datos facilitados voluntariamente durante la llamada | Artículo 6.1.f RGPD — interés legítimo en atender consultas y correspondencia enviadas directamente por los interesados | Hasta finalizar la llamada o la oposición del interesado |
| Estudio del tráfico en la Plataforma | IP, Cookies | Artículo 6.1.a RGPD — consentimiento del interesado | Hasta que los datos pierdan utilidad o se retire el consentimiento |
| Envío de la Newsletter | Correo electrónico | Artículo 6.1.a RGPD — consentimiento del interesado | Hasta que los datos pierdan utilidad para la finalidad perseguida o se retire el consentimiento |
Si el Prestador tiene conocimiento de que una persona utiliza la Plataforma infringiendo la legislación general aplicable, podrá tratar sus datos en la medida necesaria para determinar su responsabilidad. La base es el artículo 6.1.f del RGPD, el interés legítimo del Prestador en formular reclamaciones y defenderse frente a ellas.
El Prestador no transferirá datos personales a terceros países fuera del EEE. Si fuera necesario, garantiza: (i) utilizar uno de los instrumentos jurídicos permitidos por el RGPD para legitimar la transferencia; (ii) verificar al destinatario y evaluar la capacidad de su país para proteger los derechos y libertades de los interesados; (iii) informar previamente a las personas cuyos datos se transfieran e indicar sus derechos relacionados con la transferencia.
03 Destinatarios de los datos
El Prestador puede encomendar a terceros el tratamiento de datos de los Usuarios. Los destinatarios pueden ser proveedores de alojamiento, operadores de correo electrónico, empresas de programación, proveedores de software, servicios de envío de correos y proveedores de soluciones en la nube.
Los datos recogidos también pueden comunicarse a autoridades o instituciones públicas competentes (fuerzas de seguridad, tribunales, servicios de seguridad) autorizadas a acceder según la legislación aplicable, o a otras personas y entidades en los casos previstos por la ley.
Toda entidad a la que el Prestador encomiende datos mediante un acuerdo de tratamiento de datos personales («Acuerdo de tratamiento») garantiza un nivel adecuado de seguridad y confidencialidad. Solo podrá utilizar otra entidad para el tratamiento con el consentimiento previo del Prestador.
La comunicación a entidades no autorizadas por esta Política solo podrá realizarse con el consentimiento previo y escrito del interesado.
04 Derechos de los interesados
Todo interesado tiene derecho: (a) a suprimir sus datos del sistema del Prestador y de las bases de entidades con las que colabora o ha colaborado; (b) a limitar el tratamiento; (c) a la portabilidad de los datos que el Prestador haya recogido sobre él, incluida su recepción en formato estructurado; (d) a solicitar acceso y rectificación; (e) a oponerse al tratamiento; (f) a retirar su consentimiento en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento basado en él antes de su retirada; (g) a presentar una reclamación contra el Prestador ante la autoridad de control, el presidente de la Oficina polaca de Protección de Datos Personales.
Los derechos pueden ejercerse especialmente por los canales del apartado 1.2 o contactando con el delegado de protección de datos, cuyos datos figuran en el apartado 1.3.
Para ejercer un derecho, se recomienda el formulario de este sitio: , o contactar directamente con el delegado por teléfono en el +48 664 272 989. Esto permitirá al Prestador actuar lo antes posible.
05 Otros datos
El Prestador puede guardar solicitudes HTTP. Por ello, los registros del servidor pueden incluir: IP del ordenador que envió la solicitud; nombre de la estación del Usuario identificado mediante HTTP; fecha y hora del sistema del registro en la Aplicación y de la llegada de la solicitud; bytes enviados por el servidor; URL de la página visitada anteriormente; información sobre el navegador y sobre errores en las transacciones HTTP. Los registros pueden recogerse para administrar correctamente la Plataforma. Solo acceden personas autorizadas para administrar el sistema informático. Pueden analizarse para generar estadísticas de tráfico y errores. Los resúmenes no identifican a los Usuarios.
El Prestador puede utilizar Google Analytics y HotJar, obteniendo información anonimizada sobre los Usuarios, incluidos sistema operativo, navegador y tiempo en la Plataforma. No se combina con los datos personales del Usuario, no permite identificarlo y no constituye datos personales a efectos del RGPD.
El alcance del uso de las herramientas del apartado 5.2 respecto de un Usuario depende del alcance de sus consentimientos para utilizar Cookies.
06 Seguridad
El Prestador cuida la seguridad de los datos personales y ha implantado medidas adecuadas a los riesgos del tratamiento. En particular, protege técnica y organizativamente los datos frente a su comunicación a personas no autorizadas, sustracción no autorizada, modificación, pérdida, deterioro o destrucción y tratamiento contrario al RGPD, mediante, entre otras medidas, certificados SSL. Los conjuntos de datos se guardan en servidores protegidos y también están cubiertos por los procedimientos internos de tratamiento y la política de seguridad de la información del Prestador.
Sin perjuicio de lo anterior, el Prestador indica que el uso de internet y de servicios electrónicos puede implicar la entrada de software malicioso en el sistema informático y dispositivo de una persona y el acceso de terceros a datos, incluidos los personales. Para reducir estos riesgos, cada persona debería utilizar medidas técnicas adecuadas, como antivirus, o medios que protejan su identidad en internet.
07 Cookies
Para el correcto funcionamiento de la Plataforma, el Prestador utiliza cookies («Cookies»), información textual guardada en el dispositivo del Usuario, como un ordenador o teléfono inteligente, que puede leer el sistema informático de la Plataforma o los de terceros.
Se utilizan dos tipos: (a) Cookies de sesión, eliminadas definitivamente al finalizar la sesión del navegador; (b) Cookies persistentes, que permanecen en el dispositivo tras la sesión hasta su eliminación.
Ni las Cookies de sesión ni las persistentes permiten establecer la identidad o identificar de otro modo. Las Cookies no permiten obtener datos personales.
Los archivos generados directamente por el Prestador no pueden leerse por otros sitios. Las Cookies externas, instaladas por entidades colaboradoras, pueden leerse por un servidor externo.
El Usuario puede modificar por sí mismo en cualquier momento las opciones de Cookies y sus condiciones de almacenamiento en la configuración del navegador.
Puede desactivar en cualquier momento el almacenamiento de Cookies en su dispositivo siguiendo las instrucciones del fabricante del navegador, aunque algunas o todas las funciones de la Plataforma podrían dejar de estar disponibles.
Puede eliminar por sí mismo en cualquier momento las Cookies guardadas, siguiendo las instrucciones del fabricante del navegador.
Las Cookies propias sirven para mantener sesiones, configurar la Plataforma y analizar su audiencia: número de clics y recorridos de los Usuarios para mejorar el aspecto y la organización del contenido, tiempo de uso, número de Usuarios y frecuencia de visitas.
Las Cookies externas sirven para elaborar estadísticas anónimas que optimicen la usabilidad y para analizar y estudiar el comportamiento de los Usuarios en la Plataforma.
La información detallada sobre la gestión de Cookies está en la configuración del navegador utilizado.
08 Disposiciones finales
Fecha de entrada en vigor de la Política de privacidad: 21.02.2024